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Voraussetzungen der Betreuung

Die Betreuungs- und Pflegekraft wohnt bei der pflegebedürftigen Person. Sie bekommt dort ein eigenes Zimmer mit Tageslicht, Tisch, Fernseher, Radio und Internetzugang. Die Betreuerin kann das Badezimmer und die Küche mitbenutzen. Das Essen und die Unterkunft werden für die Betreuerin kostenlos zur Verfügung gestellt.

Da die Betreuerin in eine neue Umgebung kommt, braucht sie Zeit und Hilfe bei der Eingewöhnung. Für sie ist es am Anfang nicht einfach, weil sie z.B. nicht weiß wo das Geschirr, Gläser, Wäsche etc. sind oder wie die Waschmaschine oder der Trockner funktioniert. Deswegen brauchen die von den Familienangehörigen Hilfe, damit die Einarbeitung schnell und effektiv ist. 

Ablauf der Vermittlung

1 Wenn Sie oder Ihre Angehörigen eine Betreuung brauchen, dann nehmen Sie bitte mit uns unter der Telefonnummer 052194938203 Kontakt auf oder senden Sie ein Email an: bettyshilfe2013@gmail.com. Sie bekommen von uns eine unverbindliche und kostenfreie Beratung über die 24Stunden Betreuung bei Bettys-Hilfe. Wir werden Ihnen unseren Fragebogen zum ausfüllen zusenden (oder füllen Sie diesen hier aus), damit wir Ihren individuellen Betreuungsbedarf feststellen können. Wenn Sie beim Ausfüllen Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Das ausgefüllte Formular senden Sie uns bitte per Post oder Email zu, damit wir Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Angebot erstellen können.

2 Den Fragebogen werden wir analysieren und werden uns mit Ihnen bei eventuellen Unklarheiten in Verbindung setzen. Wir schicken Ihnen unser Angebot zu. Bei Ihrer Zusage werden wir eine passende Betreuungsperson für Sie organisieren. Nach der gemeinsamen Ermittlung des Betreuungsbedarfs setzt sich Bettys-Hilfe mit unseren polnischen Partnerunternehmen in Verbindung, um weitere Schritte zu veranlassen. Nach kurzer Zeit erhalten Sie konkrete Vorschläge für Betreuungskräfte. Wenn keine der vorgeschlagenen Betreuungskräfte für Sie in Frage kommen sollten, werden wir Ihnen weitere Vorschläge unterbreiten, bis wir eine passende Pflegekraft für Sie gefunden haben.

3 Wenn Sie sich für eine Pflegekraft entschieden haben, wird ein Vertrag mit unseren Partnerunternehmen vorbereitet. Wir stehen für Sie zur Verfügung, wenn Sie Fragen hinsichtlich des Vertrages haben sollten und beraten Sie gern. Wir sind die Schnittstelle zwischen Ihnen und unserem Kooperationspartner und sind für Sie der einzige persönliche Ansprechpartner während der gesamten Betreuungszeit.

 

Wir sind Ihr Ansprechpartner, Vermittler, Organisator und Problemlöser

Wir organisieren die An-und Abreise bei Personalwechseln und stehen Ihnen zur Verfügung bei eventuellen Verständnisschwierigkeiten und erledigen alle Formalitäten. Wir sind immer für Sie da und sorgen dafür, das der ganze Ablauf eine hohe Qualität hat.

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Haben Sie noch Fragen? Wir beraten Sie gerne.

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